1. Qu’est-ce que le courtage en énergie ?
Le courtage en énergie désigne l’intervention d’un professionnel spécialisé, le courtier ou consultant en énergie. Celui-ci accompagne les entreprises pour choisir de façon stratégique leur contrat d’électricité et/ou de gaz. Il agit en tant qu’intermédiaire entre le client (entreprise, copropriété, etc.) et les fournisseurs d’énergie, afin de leur faire bénéficier de la meilleure offre.
Contrairement à un fournisseur d’énergie, le courtier en énergie ne vend pas directement d’électricité ou de gaz naturel. Sa mission consiste à analyser la consommation de son client, comparer les offres du marché et négocier les tarifs. Il fournit également des conseils personnalisés pour sécuriser l’achat d’énergie et réduire les coûts.
Pourquoi recourir au courtage en énergie ?
- Maitrise du budget énergie : le courtier en énergie compare les offres du marché, négocie directement avec les fournisseurs et identifie le bon moment pour contractualiser.
- Gain de temps: il prend en charge une partie des démarches.
- Expertise sur mesure : il propose un accompagnement personnalisé adapté au profil de l’entreprise.
2. Les étapes d’une mission de courtage en énergie
Une mission de courtage se décompose en plusieurs étapes. Chaque étape poursuit un objectif précis et prépare la suivante. Ainsi, Enoptea vous accompagne tout au long du processus pour négocier et optimiser votre contrat d’énergie.
Étape 1 : Signature du mandat de collecte des données
La collaboration débute par la signature du mandat de collecte des données entre l’entreprise et le courtier en énergie. Ce document autorise le courtier en énergie à récupérer et analyser les informations de consommation énergétique de l’entreprise. Il sert de base pour comparer les offres et préparer la stratégie d’achat.
Étape 2 : Analyse budgétaire
En complément des données de consommation, le courtier en énergie réalise une analyse budgétaire à partir des factures et contrats en cours. Ces documents permettent d’évaluer les dépenses actuelles, les conditions contractuelles et les leviers de négociation.
Données nécessaires :
- Factures des fournisseurs d’énergie en cours
- Contrats des fournisseurs d’énergie en cours
- Toutes données nécessaires à l’appel d’offres (Siret, date d’échéance, SIRET payeur)
Pour simplifier la transmission des documents nécessaire à l’analyse budgétaire, chez Enoptea, nous avons développé un logiciel de collecte automatique des données. Ce logiciel solution réduit les tâches chronophages et permet de se concentrer sur des actions à forte valeur ajoutée.
Comment ça marche ?
- Si vous disposez d’un espace client chez votre fournisseur d’énergie : vous nous transmettez les identifiants de votre espace client et nous nous chargeons du reste.
- Si vous n’avez pas d’espace client chez votre fournisseur d’énergie : nous vous indiquons la démarche à suivre pour les obtenir. Une fois l’accès activé, nous pourrons récupérer directement vos factures via cet espace.
- Dans le cas où vous ne souhaitez pas divulguer vos identifiants ou créer d’espace client : vous pouvez récupérer vous-même vos factures sur votre espace client au format PDF ou scanner vos factures papier puis nous les envoyer par e-mail.
Étape 3 : Élaboration d’une stratégie d’achat
Une fois les données collectées, le courtier en énergie élabore une stratégie d’achat adaptée aux besoins identifiés.
Les principales actions réalisées sont :
- Définition du périmètre de consultation
- Élaboration de la stratégie d’achat d’énergie en fonction des objectifs
- Rédaction du dossier de consultation
- Veille des marchés de l’énergie pour négocier au bon moment le contrat d’énergie
Étape 4 : Lancement et gestion de l’appel d’offres auprès des fournisseurs d’énergie
Lorsque le dossier est prêt et la stratégie validée, le courtier en énergie lance l’appel d’offres auprès de plusieurs fournisseurs. Les propositions tiennent compte des besoins spécifiques de l’organisation, comme par exemple l’électricité certifiée par Garanties d’Origine si souhaité. Grâce à cette étape, le client accède à une offre diversifiée, souvent difficile à obtenir en direct.
Étape 5 : Analyse des retours fournisseurs et recommandations dans le choix de fournitures
Le rôle du courtier en énergie ne s’arrête pas à la réception des offres. Par exemple, chez Enoptea, nous veillons à ce que les besoins exprimés et le budget du client soient respectés. Nous analysons toutes les composantes du prix et les clauses contractuelles, puis nous comparons les offres pour recommander la plus adaptée. Cependant, la décision finale revient toujours au client.
Étape 6 : Signature et validation du contrat d’énergie
Après la sélection du fournisseur, le courtier en énergie accompagne le client jusqu’à la signature du contrat. Il s’assure ensuite de sa bonne prise en compte par le fournisseur. Cette étape sécurise la contractualisation et garantit le bon démarrage de la fourniture d’énergie.