1. Définition du courtage en énergie : comment fonctionne ce service pour les entreprises ?
Le courtage, de façon générale, consiste à mettre en relation des vendeurs avec de potentiels acheteurs en contrepartie d’une commission versée au courtier. Le courtier sert alors d’intermédiaire pour faciliter la transaction. Le courtage est largement répandu dans le secteur de la finance et de l’assurance et se développe aujourd’hui de plus en plus dans d’autres secteurs d’activité comme l’immobilier ou l’énergie.
Qu'est-ce que le courtage en énergie ?
Dans le secteur de l’énergie, le courtage en énergie désigne donc l’activité qui consiste à accompagner les entreprises dans leurs achats d’électricité ou de gaz. L’objectif est de comparer les offres disponibles sur le marché, négocier les conditions contractuelles avec les fournisseurs d’énergie et sécuriser un contrat souhaité par le client et adapté au profil de consommation énergétique de celui-ci.
Le courtier en énergie ne vend pas directement de gaz naturel ou d’électricité. Son rôle est avant tout de proposer un service de comparaison et d’accompagnement, afin d’aider ses clients à choisir les contrats d’énergie les plus adaptés à leur profil de consommation et à leurs besoins.
2. Le rôle d’un courtier en énergie
Les missions d’un courtier en énergie :
- Analyse des besoins : étude des consommations, du profil de consommation (horaires, saisonnalité), des préférences (énergies renouvelables, budget, durée de contrat).
- Audit énergétique des dépenses : certains courtiers proposent un audit des dépenses pour identifier les leviers d’optimisation.
- Mise en concurrence : lancement d’un appel d’offres ou consultation directe auprès d’un panel de fournisseurs d’électricité et de gaz.
- Analyse et explication des contrats d’énergie proposés puis recommandation : présentation des offres adaptées, avec une attention particulière portée sur :
- l’ensemble des composantes du prix, dont le prix du kWh et l’abonnement,
- les types d’offres (prix fixe, indexé ou mixte),
- la structure tarifaire proposée (prix unique, horosaisonnalisée, etc.),
- les clauses contractuelles (engagement, durée…),
- les préférences spécifiques du client (énergie renouvelable, modalités de facturation …).
Le rôle d’un courtier en énergie est donc d’analyser les besoins énergétiques, de comparer les offres d’électricité et de gaz et de sécuriser le budget face à la volatilité des prix.
3. Quelles sont les étapes d’une mission de courtage en énergie ?
Les étapes d’une mission de courtage en énergie pour les professionnels sont :
- La signature du mandat de collecte des données
- L’analyse budgétaire
- La définition d’une stratégie d’achat d’énergie
- Le lancement et gestion de l’appel d’offres auprès des fournisseurs
- L’analyse des retours fournisseurs et recommandations dans le choix de la fourniture
- L’accompagnement à la signature et à la mise en place du contrat
4. Comment choisir son courtier en énergie ?
Confier la gestion de vos contrats d’énergie à un courtier est une décision stratégique : vous lui déléguez la recherche, la négociation et parfois même le suivi de votre fourniture. Pour éviter les mauvaises surprises, il est essentiel de sélectionner un partenaire fiable et compétent.
Les principaux critères à étudier pour choisir le bon courtier en énergie sont :
Sa pédagogie et son expertise
Un bon courtier doit comprendre vos besoins spécifiques et disposer d’une expertise du marché de l’énergie. Sa capacité à effectuer une veille quotidienne sur les prix, la réglementation et les offres disponibles lui permettra de vous proposer des solutions réellement adaptées. Il implique aussi un rôle de guide pédagogique. Un bon courtier en énergie sait présenter de manière claire les options contractuelles, les risques et opportunités du marché.
Son investissement dans la relation client
Le courtier est un intermédiaire entre vous et les fournisseurs. Son rôle ne se limite pas à comparer des offres : doit avant tout défendre vos besoins et vous représenter auprès des fournisseurs. Un bon courtier en énergie saura : écouter et comprendre vos besoins, les retranscrire fidèlement aux fournisseurs et vous accompagner sur la durée, au-delà de la simple signature du contrat.
Son réseau de fournisseurs d’énergie
Le courtier en énergie s’appuie sur un vaste réseau de fournisseurs d’électricité et de gaz. Plus ce réseau est diversifié, plus le courtier peut identifier les solutions les mieux adaptées aux besoins spécifiques du client et son profil de consommation.
5. Comment le courtier en énergie est-il rémunéré ?
La rémunération du courtier en énergie, appelée « courtage », prend généralement la forme d’une commission versée par le fournisseur d’électricité ou de gaz. Cette commission correspond à une contrepartie pour la mise en relation et permet aux fournisseurs de réduire leurs coûts de prospection et de commercialisation.
Dans certains cas, le courtier peut également proposer une facturation directe au client. Celle-ci prend la forme d’un montant fixe ou d’honoraires liés à des prestations de conseil énergétique ou à des services additionnels (audit, suivi de consommation, optimisation fiscale, etc.).
Ce modèle de rémunération présente un avantage pour les entreprises : elles bénéficient de l’accompagnement d’un expert en énergie sans supporter nécessairement de coût direct supplémentaire, tout en accédant à des offres plus compétitives et adaptées à leurs besoins.
6. Les avantages d’un service de courtage en énergie pour votre entreprise ?
Les avantages de faire appel à un courtier en énergie pour les entreprises sont :
Optimiser votre budget énergétique
Le courtier analyse vos profils de consommation et négocie auprès des fournisseurs les conditions les plus adaptées. Résultat : une réduction potentielle de vos coûts d’approvisionnement et une meilleure visibilité budgétaire à moyen et long terme.
Gagner du temps
Comparer les offres d’énergie, suivre les évolutions réglementaires et négocier les contrats demandent une expertise et beaucoup de temps. En externalisant cette mission, vous libérez vos équipes internes pour qu’elles se concentrent sur leur cœur de métier, tout en bénéficiant d’un service clé en main.
Accéder à l'expertise d'un marché complexe
Le marché de l’énergie est en constante évolution : fluctuations de prix, réformes fiscales, obligations réglementaires… Un courtier expérimenté assure une veille quotidienne et vous apporte des conseils personnalisés pour anticiper les risques et sécuriser vos contrats.
FAQ
Qu'est-ce qu'un courtier en énergie ?
Un courtier en énergie est un intermédiaire entre les consommateurs (entreprises, collectivités, copropriétés) et les fournisseurs d’électricité ou de gaz. Grâce à son expertise, il compare les offres, conseille et aide à sécuriser le budget énergétique face à la volatilité des prix.
Quelle est la différence entre un courtier et un fournisseur d’électricité et ou de gaz ?
Le fournisseur d’énergie (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.) est celui qui vous vend l’électricité ou le gaz. Le courtier en énergie, lui, n’est pas fournisseur : il compare les offres, négocie pour vous et vous accompagne dans vos démarches. Son rôle est de défendre vos intérêts et de vous simplifier les démarches.
Pourquoi faire appel à un courtier en énergie ?
Faire appel à un courtier en énergie permet de gagner du temps, de réduire les coûts, de sécuriser ses contrats et de bénéficier de l’expertise d’un professionnel du marché énergétique.
Qui peut faire appel à un courtier en énergie ?
Le recours à un courtier en énergie s’adresse à différents profils :
– les entreprises (PME, ETI, grands comptes, tertiaire, industrie)
– les copropriétés
– les particuliers (selon les acteurs du marché).
Chez Enoptea, nous accompagnons seulement les entreprises et les copropriétés dans le courtage en énergie.
Un courtier en énergie peut-il négocier les prix ?
Oui. Grâce à son volume d’affaires et son réseau, le courtier peut obtenir des conditions tarifaires plus avantageuses que celles qu’une entreprise pourrait négocier seule.
Combien coûte un courtier en énergie ?
La plupart du temps, le courtier en énergie est rémunéré par une commission versée par le fournisseur. Dans certains cas, il peut aussi facturer directement des honoraires au client pour des prestations de conseil ou des services complémentaires.
Les services d’un courtier en énergie sont-ils vraiment rentables ?
Oui. Le gain en termes d’économies réalisées sur les contrats, de temps gagné et de sécurisation budgétaire dépasse généralement le coût éventuel de la prestation.
Quand faut-il contacter un coutier en énergie ?
Idéalement 6 à 12 mois avant l’échéance des contrats d’électricité ou de gaz, afin de bénéficier des meilleures conditions de renégociation et d’anticiper la volatilité du marché.
Quels sont les avantages du courtage en énergie pour les entreprises ?
Les principaux avantages de faire appel à un courtier en énergie sont : une optimisation du budget énergie, un gain de temps et une expertise sur un marché complexe.
Comment choisir un courtier en énergie de confiance en tant que professionnel ?
Un bon courtier doit :
- Travailler avec un large réseau de fournisseurs,
- Être transparent sur sa rémunération,
- Offrir un suivi personnalisé.
